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ISO9001质量办理体系认证概况
编辑:admin 来源: blr8877澳门巴黎人:2010-08-26 17:21:43
 国际标准化组织( ISO )是世界上最首要的非政府间国际标准化机构,成立于二次世界大战以后,总部位于瑞士日内瓦。该组织的目的是在世界范围内增进标准化及有关劳动的发展,以利于国际贸易的交流和办事,并发展在常识、科学、技术和经济活动中的协作,以增进产品和办事贸易的全球化。 ISO 组织制定的各项国际标准是在全球范围内得到该组织的 100 多个成员国家和地区的认可。
  质量包管标准,诞生于美国军品使用的军标。二次世界大战后,美国国防部汲取二次世界大战中军品质量优劣的经验和教训,决定在军火和军需品订货中实行质量包管,即供方在生产所订购的货品中,不但要按需方提议的技术要求包管产品实物质量,而且要按订货时提议的且已订入合同中的质量包管条款要求去控制质量,并在提交货品时提交控制质量的证实文件。这种办法督促承包商实行全面的质量办理,取得了极大的成功。 1978 年以后,质量包管标准被引用到民品订货中来,英国制订了一套质量包管标准,即 BS5750 。随后欧美很多国家,为了适应供需双方实行质量包管标准并对质量办理提议的新要求,在回顾多年质量办理实践的基础上,相继制订了各自的质量办理标准和实施细则。
  ISO/TC176 技术委员会是 ISO 为了适应国际贸易往来中民品订货采用质量包管作法的需要而成立的,该技术委员会在回顾和参照世界有关国家标准和实践经验的基础上,经过广泛协商,于 1987 年发布了世界上第一个质量办理和质量包管系列国际标准 ---ISO9000 系列标准。该标准的诞生是世界范围质量办理和质量包管劳动的一个新纪元,对推动世界各国工业企业的质量办理和供需双方的质量包管,增进国际贸易交往起到了很好的作用。
  随着国际贸易发展的需要和标准实施中出现的问题,特别是办事业在世界经济的比重所占的比例越来越大, ISO/TC176 分别于 1994 年、 2000 年对 ISO 9000 质量办理标准实行了两次全面的订正。由于该标准吸取国际上先进的质量办理理念,采用 PDCA 循环的质量哲学思想,对于产品和办事的供需双方具有很强的实践性和引导性。所以,标准一经问世,马上得到世界各国普遍欢迎,到此刻为止世界已有 70 多个国家直接采用或等同转为相符合国家标准,有 50 多个国家建立质量体系认证 / 注册机构,形成了世界范围内的贯标和认证“热”。此刻全球已有几十万家工厂企业、政府机构、办事组织及其它各类组织导入 ISO9000 并获得第三方认证,在中国截至 2008 年底已有超过 23 万家单位经过 ISO 9000 认证。
  ISO 组织最新颁布的 ISO9000系列标准,有四个核心标准:
  质量办理体系 基础和术语
  质量办理体系 要求
  质量办理体系 业绩改进指南
  质量和(或)环境办理体系审核指南
  其中《ISO9001:2008质量办理体系要求》是认证机构审核的依据标准,也是想实行认证的企业需要满足的标准。企业经过取得 ISO9000 认证能带来如下的益处:
  1、强调以顾客为中心的理念,明确企业经过各种手段去获取和理解顾客的要求,确定顾客要求,经过体系中各个过程的运作满足顾客要求甚至超越顾客要求,并经过顾客满意的测量来获取顾客满意程序的感受,以持续提高企业在顾客心中的地位,增强顾客的信心;
  2、明确要求企业最高办理层直接参与质量办理体系活动,从企业层面制定质量方针和各层次质量目标,最高办理层经过及时获取质量目标的达成情况以判断质量办理体系运转的绩效,直接参与按期的办理评审把握整个质量体系的整体情况,并及时对于体系不足之处采纳办法,从企业层面包管资源的充分性
  3、明确各职能和层次人员的职责权限以及相互关系,并从教学、培训、技能和经验等方面明确各类人员的能力要求,以确保他们是胜任的,经过全员参与到整个质量体系的建立、运转和维持活动中,以包管企业各环节的顺遂运作;
  4、明确控制或许产生不合格产品的各个环节,对于产生的不合格产品实行隔离、处置,并经过准则化的数据剖析,寻找产生不合格产品的根本原因,经过纠正或预防办法防止不合格产生或再次产生,从而持续降低企业产生的不良质量成本,并经过其他持续改进的活动来持续提高质量办理体系的有用性和效率,从而实现企业成本的持续降低和利润的持续增长;
  5、经过单一的第三方注册审核代替累赘的第二方工厂审查,第三方专业的审核可以更深层次地发现企业存在的问题,经过按期的监督审核来督促企业的人员按照企业确定的质量办理体系标准来展开劳动;
  6、获得质量体系认证是取得客户配套资格和进入国际市场的敲门砖,也是此刻企业展开供应链办理很重要的依据。
2010-8-26 下午 03:24:56
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